Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita

I presenti Termini e Condizioni di Vendita (di seguito "Termini") disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito www.ilmondodiantofashionails.com (di seguito "il Sito"), nel rispetto del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico, della Direttiva 2011/83/UE e del D.Lgs. 170/2021 sulla garanzia legale di conformità.

L'utilizzo del Sito e l'invio di un ordine comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini. Si prega di leggerli attentamente prima di procedere all'acquisto.

1. Identificazione del Venditore

Il Sito è gestito da:

Antofashionails di Baldelli Antonella (ditta individuale)

Titolare: Antonella Baldelli Montagna
Sede legale: Via Rieti 62, 00040 Ardea (RM), Italia
Codice Fiscale: BLDNNL69H54H501H
Partita IVA: 17347951000
Email: antofashionails@gmail.com
PEC: antofashionails@pec.it

(di seguito "il Venditore")

2. Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini disciplinano la vendita a distanza di prodotti professionali per onicotecnica (gel, semipermanenti, basi, top coat, costruttori, accessori e correlati) effettuata tramite il Sito.

La vendita è rivolta sia a consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività professionale, ai sensi dell'art. 3 Cod. Consumo) sia a professionisti (titolari di partita IVA, onicotecniche, estetiste, saloni).

Le tutele previste dal Codice del Consumo (diritto di recesso, garanzia legale di conformità, foro del consumatore) si applicano esclusivamente ai consumatori.

Il Venditore vende e spedisce esclusivamente in territorio italiano.

3. Requisiti per l'acquisto

Per effettuare un ordine sul Sito è necessario:

Avere compiuto 18 anni ed avere la piena capacità di agire;
Fornire dati personali e di contatto veritieri, aggiornati e completi;
Accettare i presenti Termini, l'Informativa sulla Privacy e la Politica di Reso.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti, irregolari o sospetti, dandone tempestiva comunicazione al cliente.

4. Prodotti e disponibilità

Le caratteristiche, le immagini e i prezzi dei prodotti sono indicati nelle relative schede prodotto. Il Venditore si impegna a fornire informazioni accurate, ma le immagini hanno valore meramente illustrativo: lievi differenze cromatiche tra il prodotto reale e quello visualizzato a schermo possono dipendere dalle impostazioni del dispositivo del cliente e non costituiscono difetto di conformità.

La disponibilità dei prodotti viene aggiornata costantemente, ma non può essere garantita in tempo reale. In caso di prodotto non disponibile dopo l'invio dell'ordine, il Venditore informerà tempestivamente il cliente proponendo un'alternativa o procedendo al rimborso integrale.

5. Prezzi e pagamenti

5.1 Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa (aliquota di legge). Le spese di spedizione sono calcolate e visualizzate separatamente al momento del checkout, prima della conferma dell'ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell'invio dell'ordine.

5.2 Metodi di pagamento accettati

Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
PayPal
Klarna (pagamento in 3 rate senza interessi, soggetto ad approvazione di Klarna)
Eventuali altri metodi indicati al checkout

I dati di pagamento vengono trasmessi tramite connessione cifrata SSL/TLS direttamente ai provider di pagamento e non vengono mai memorizzati dal Venditore.

5.3 Fatturazione

Per ogni ordine viene emessa ricevuta o fattura elettronica. Il cliente che desidera la fattura deve indicare al checkout Partita IVA / Codice Fiscale e Codice Destinatario SDI o PEC.

6. Conclusione del contratto

L'invio dell'ordine costituisce proposta contrattuale del cliente al Venditore. Il contratto si considera concluso al momento della conferma d'ordine inviata dal Venditore via email, contenente:

Riepilogo del prodotto/i acquistato/i
Prezzo totale, spese di spedizione, eventuali sconti
Indirizzo di spedizione e fatturazione
Riferimento ai presenti Termini e all'informativa sul diritto di recesso

Il contratto sarà archiviato nei sistemi del Venditore e il cliente potrà richiederne copia in qualsiasi momento.

7. Spedizione e consegna

7.1 Corrieri e tempi

Le spedizioni avvengono tramite BRT o SDA in tutto il territorio italiano. Il tempo medio di consegna è di 24-72 ore lavorative dalla presa in carico del corriere, salvo ritardi imputabili al corriere stesso, festività, condizioni meteo o cause di forza maggiore.

Il tempo di elaborazione dell'ordine (preparazione e affidamento al corriere) è generalmente di 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

7.2 Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente in fase di checkout in base alla destinazione e al peso del pacco. Eventuali promozioni di spedizione gratuita sono indicate sul Sito.

7.3 Consegna

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco. In caso di imballaggio danneggiato o manomesso, è necessario:

Accettare la consegna "con riserva di controllo" (firma con riserva sul documento del corriere);
Segnalare il danno al Venditore entro 3 giorni all'indirizzo antofashionails@gmail.com, allegando foto.

Senza riserva al momento della consegna, le contestazioni relative a danni esterni potrebbero non essere accolte dal corriere.

7.4 Mancato ritiro

In caso di mancato ritiro del pacco presso il corriere entro i termini da questo previsti, il pacco verrà restituito al Venditore. Le spese di rispedizione o di gestione del reso sono a carico del cliente.

8. Diritto di recesso (solo consumatori)

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Modalità, termini ed eccezioni del diritto di recesso (incluse le esclusioni per prodotti sigillati per motivi igienico-sanitari, art. 59 Cod. Consumo) sono dettagliate nella Politica di Reso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo i casi di prodotto difettoso o errore del Venditore.

9. Garanzia legale di conformità (solo consumatori)

Ai sensi del D.Lgs. 170/2021, il consumatore beneficia della garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna del prodotto. La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto, a sua scelta, a:

Riparazione o sostituzione del prodotto, senza spese;
In subordine: riduzione del prezzo o risoluzione del contratto con rimborso integrale.

Per attivare la garanzia, il consumatore deve segnalare il difetto al Venditore via email (antofashionails@gmail.com) entro 2 mesi dalla scoperta, allegando:

Numero d'ordine
Foto/video del difetto
Descrizione del problema

La garanzia non copre danni derivanti da:

Uso improprio, negligente o non conforme alle istruzioni;
Normale usura;
Modifiche o manomissioni del prodotto;
Conservazione inadeguata.

Per i clienti professionali (P.IVA) si applica la garanzia di 12 mesi prevista dal Codice Civile (artt. 1490 e segg.).

10. Responsabilità del Venditore

Il Venditore risponde dei danni diretti derivanti dalla vendita dei prodotti nei limiti previsti dalla legge.

Il Venditore non risponde di:

Ritardi o disservizi del corriere non imputabili al Venditore;
Uso improprio del prodotto da parte del cliente;
Reazioni allergiche o intolleranze individuali ai prodotti (si raccomanda sempre un test preventivo);
Risultati estetici dipendenti dall'abilità tecnica dell'operatore.

Importante: i prodotti professionali per onicotecnica devono essere utilizzati esclusivamente da soggetti formati. Il Venditore declina ogni responsabilità per danni derivanti dall'uso da parte di soggetti privi di adeguata formazione.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità del Venditore per dolo, colpa grave, lesioni personali o decesso, né le tutele inderogabili previste dal Codice del Consumo a favore del consumatore.

11. Forza maggiore

Il Venditore non sarà responsabile di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, calamità naturali, pandemie, blocchi logistici, atti dell'autorità, guasti dei corrieri) che impediscano o rendano eccessivamente onerosa l'esecuzione del contratto.

12. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafica, codice) sono di proprietà esclusiva del Venditore o dei rispettivi titolari, e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.

È vietata qualsiasi riproduzione, copia, distribuzione, pubblicazione o uso commerciale dei contenuti senza autorizzazione scritta del Venditore.

14. Risoluzione delle controversie

14.1 Reclami

Eventuali reclami devono essere inviati a:

Email: antofashionails@gmail.com
PEC: antofashionails@pec.it

Il Venditore si impegna a rispondere entro 15 giorni dalla ricezione del reclamo.

14.2 Piattaforma ODR

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il consumatore residente nell'Unione Europea può ricorrere alla Piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online (ODR) della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14.3 Foro competente

Per le controversie con consumatori, il foro competente è inderogabilmente quello del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore in Italia (art. 66-bis Cod. Consumo).

Per le controversie con clienti professionali (P.IVA), il foro competente esclusivo è quello di Velletri (RM).

15. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto si rinvia alle disposizioni del Codice del Consumo, del Codice Civile e delle altre normative applicabili.

16. Modifiche ai Termini

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento per adeguarli a modifiche normative o operative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Agli ordini già confermati si applicano i Termini in vigore al momento dell'invio dell'ordine.

17. Disposizioni finali

17.1 Separabilità

Qualora una qualsiasi clausola dei presenti Termini venga ritenuta nulla, illegittima o inapplicabile da un tribunale competente, le restanti clausole conserveranno piena validità ed efficacia.

17.2 Tolleranza

La tolleranza del Venditore rispetto a eventuali violazioni dei presenti Termini da parte del cliente non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle clausole violate o dai presenti Termini in generale.

17.3 Accordo integrale

I presenti Termini, unitamente all'Informativa Privacy e alla Politica di Reso, costituiscono l'intero accordo tra il cliente e il Venditore in merito alla vendita di prodotti tramite il Sito, e sostituiscono ogni precedente accordo o intesa.

18. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni:

Antofashionails di Baldelli Antonella Via Rieti 62, 00040 Ardea (RM) Email: antofashionails@gmail.com PEC: antofashionails@pec.it P.IVA: 17347951000

Approvazione specifica clausole (art. 1341 c.c.)

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il cliente, inviando l'ordine, dichiara di aver letto, compreso ed espressamente approvato le seguenti clausole: